今天有個客戶來問我說，他收到簡訊通知，說他變成『VIP』，他問我那是什麼﹖我說因為上一次的消費累積已經達到『VIP』的資格了，所以就幫他升等成『VIP』會員了！而從97年度開始，金革貴賓卡就不發實體卡了，以環保的角度，將所有的資料建檔在公司的網路上，所以只要是在金革體系(直營門市、網路、業務銷售、郵購等)皆可累積消費金額，而且本來每2年須達到的消費金額，也變成【終身制】的了！
他聽不太懂，我說本來每2年要消費一個金額，才能維持自己是『VIP』的資格，但現在是【終身制】的了，只要達到『VIP』時，就可以享受到『VIP』的折扣了，而且『VIP』折扣後所消費的金額會持續往上累積，等到滿『白金卡』或『鑽石卡』時，又可以再升等，等於是《越買越便宜呀》！他很高興！因為他說我幫他想的很週到，我說那是應該做的！但是也跟他說了一些難處，因為很多顧客現在都不想留資料，可能是怕資料外流吧(金革的保密系統做的很好，請別擔心！)！所以有時想幫客人做好服務，但有些東西是我們無法做的，譬如客戶不留資料，升等成『VIP』會員我們也無法告知，而我覺得那樣很可惜！因為我也是音樂愛好者，如果可以買到自己喜歡的音樂，而且又享有會員折扣，那不是一舉兩得嗎！所以希望之後來買的顧客都能像你一樣留好完整的資料，好讓我能好好做到最完整的服務唷！
明璋恭喜你變成『VIP』會員了唷！
